Chính sách bảo mật

Lacoste Việt Nam (“Chúng tôi”) rất coi trọng quyền riêng tư của bất kỳ người nào ghé thăm cửa hàng trực tuyến của chúng tôi www.lacoste.com.vn (“Trang web”) và các cửa hàng Lacoste thực tế (“Boutiques”), được vận hành bởi Công ty TNHH Thời trang Danh Giá. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này là một phần không thể thiếu của Điều khoản và Điều kiện bán hàng chung . Nó được áp dụng bất cứ khi nào bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho Lacoste Việt Nam và cho bất kỳ quá trình xử lý nào mà Lacoste Việt Nam để có thể thực hiện trên dữ liệu đó.

Do đó, Quý khách hoàn toàn chấp nhận việc sử dụng dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật này, mỗi khi đặt hàng trên trang web, mua hàng tại cửa hàng, tạo tài khoản khách hàng; hoặc khi Quý khách liên hệ với Đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi hoặc đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, và khi Quý khách tham gia hoặc truy cập vào Trang web của chúng tôi, hoặc tương tác với Lacoste Việt Nam bằng bất kỳ cách nào.

Chúng tôi giữ quyền thay đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào, tuân thủ các luật pháp về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp có sự thay đổi, Quý khách sẽ được thông báo qua các phương tiện thích hợp.

Lacoste Việt Nam được vận hành bởi Công ty TNHH Thời trang Danh Giá (“Danh Giá”), có trụ sở tại Lầu 6 – 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM. Thông tin cá nhân của thành viên trên Trang web được Danh Giá cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Danh Giá. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Quý khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Danh Giá cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Danh Giá sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Đội ngũ Danh Giá yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua sản phẩm khi là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Danh Giá không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

“Dữ liệu cá nhân” có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về Quý khách để nhận dạng cá nhân một cách trực tiếp hoặc gián tiếp.

Do đó, chúng tôi thu thập:
– Danh xưng, họ và tên của Quý khách,
– Địa chỉ bưu chính và số điện thoại,
– Địa chỉ email
– Số thẻ ngân hàng được thu thập trong quá trình đặt hàng của Quý khách và được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng chịu trách nhiệm quản lý thanh toán của chúng tôi
– Tên người dùng và mật khẩu,
– Ngày sinh
– Thư từ qua email, trò chuyện hoặc qua mạng xã hội và/hoặc trao đổi qua điện thoại với Đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng, cũng như bất kỳ dữ liệu nào khác cho phép giám sát về việc trao đổi mua bán
– Hình ảnh của Quý khách được chụp bởi camera quan sát có trong Cửa hàng nếu có,
– Cookie và các trình theo dõi khác bao gồm dữ liệu được đề cập trong phần CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ COOKIE CỦA CHÚNG TÔI (BỘ THEO DÕI) LÀ GÌ?, địa chỉ IP và thông tin khác cho phép Quý khách được nhận dạng, và cung cấp cho chúng tôi bất kỳ lúc nào;
– Bất kỳ thông tin nào khác cho phép Quý khách được nhận dạng cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào (thông qua mạng xã hội, trò chuyện của chúng tôi, v.v.)

Nếu Quý khách đăng nhập vào Trang web của chúng tôi thông qua xác thực Facebook hoặc Google, Facebook hoặc Google sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân về Quý khách, tùy thuộc vào lựa chọn đã thực hiện qua Facebook hoặc Google, thông qua địa chỉ email đã nhập trên Facebook hoặc Google.

Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn bất cứ khi nào bạn:

– Truy cập Trang web;
– Đăng nhập hoặc tạo tài khoản khách hàng trên Trang web hoặc tại Cửa hàng;
– Đặt hàng trên Trang web, tại Cửa hàng hoặc qua điện thoại;
– Trả lại đơn đặt hàng của bạn;
– Đăng kí để nhận thư mới;
– Tham gia một cuộc thi do chúng tôi hoặc một trong các đối tác của chúng tôi tổ chức;
– Gửi khiếu nại, đặt câu hỏi hoặc gửi cho chúng tôi ý kiến ​​của bạn;
– Cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu cá nhân của bạn trên Trang web hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác;
– Tương tác với chúng tôi thông qua các mạng xã hội chính thức của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie và các trình theo dõi khác. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ COOKIE (TRACKERS) CỦA CHÚNG TÔI LÀ GÌ?.

Trên cơ sở hợp đồng ràng buộc, nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc sau khi nhận được sự đồng ý của Quý khách, chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân để thực hiện các mục đích sau:

Mục đích xử lý và cơ sở xử lý:

– Thực hiện các đơn đặt hàng trên Trang web, qua điện thoại hoặc mua hàng tại Cửa hàng
Quản lý quan hệ khách hàng (điện thoại, email, trò chuyện), tạo tài khoản, theo dõi đơn hàng, trả lại sản phẩm và hoàn tiền
Quản lý khiếu nại của khách hàng hoặc thắc mắc về sản phẩm (bảo hành): Thực hiện theo hợp đồng mua bán giữa Khách hàng và Lacoste Việt Nam
– Quản lý giao dịch thanh toán và xuất hóa đơn : Thực hiện theo hợp đồng mua bán giữa Khách hàng và Lacoste Việt Nam
– Chống gian lận : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam
– Quản lý hoạt động giao nhận : Thực hiện theo hợp đồng mua bán giữa Khách hàng và Lacoste Việt Nam
– Quản lý các khiếu nại hoặc thắc mắc về sản phẩm hoặc thương hiệu của chúng tôi : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam
– Quản lý và cải thiện tài khoản khách hàng, đặc biệt bằng cách cung cấp các tính năng hoặc dịch vụ mới : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam được thiết kế để cải thiện dịch vụ
– Quản lý sự hài lòng của khách hàng thông qua đánh giá của khách hàng về sản phẩm và hiệu suất dịch vụ khách hàng : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam được thiết kế để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
– Ghi lại các trao đổi giữa dịch vụ khách hàng và khách hàng qua điện thoại hoặc trò chuyện, nhằm mục đích cải thiện dịch vụ : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam được thiết kế để cải thiện chất lượng dịch vụ
– Các hoạt động thống kê, phân tích, lựa chọn và phân khúc khách hàng để nâng cao hiểu biết của chúng tôi về khách hàng : Lợi ích chính đáng của Lacoste Việt Nam là hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, đặc biệt là để điều chỉnh các ưu đãi của mình cho phù hợp với khách hàng
– Phát triển và cải thiện trang web : Lợi ích hợp pháp của Lacoste Việt Nam được thiết kế để cải thiện dịch vụ
– Quản lý các yêu cầu liên quan đến việc thực hiện các quyền: Nghĩa vụ pháp lý
– Gửi các ưu đãi thương mại được nhắm mục tiêu liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ hiện có hoặc mới bằng phương tiện điện tử (qua email, thông báo trên thiết bị di động hoặc trên Trang web, trên mạng xã hội hoặc trên các trang web khác), qua điện thoại (thoại & SMS) hoặc tại Cửa hàng: Khách hàng bằng lòng
– Gửi chào hàng thương mại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ qua đường bưu điện: Được sự đồng ý của khách hàng
– Đo lường lưu lượng truy cập trang web (di động và máy tính để bàn): Sự đồng ý của khách hàng
– Cung cấp các công cụ chia sẻ trên mạng xã hội: Được sự đồng ý của khách hàng
– Phân tích hành vi của khách hàng trên Trang web hoặc trong Cửa hàng, và phản ứng của họ đối với các chiến dịch tiếp thị để cải thiện và tùy chỉnh các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cung cấp chúng dưới hình thức truyền thông thương mại và/hoặc quảng cáo
– Tùy chỉnh trải nghiệm duyệt web trên trang web và quảng cáo được cung cấp trên trang web của chúng tôi hoặc thay mặt đối tác của chúng tôi trên trang web hoặc phương tiện của bên thứ ba, dựa trên sở thích của khách hàng: Sự đồng ý của khách hàng

Quý khách có thể đăng ký nhận Bản tin trực tiếp trên Trang web, khi đặt hàng hoặc tại Cửa hàng, và do đó Quý khách sẽ nhận được thông báo theo định kỳ, về các ưu đãi được cung cấp từ Trang web và/hoặc từ Cửa hàng.

Quý khách có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết được cung cấp cho mục đích này nằm ở cuối mỗi bản tin hoặc bằng cách sử dụng Biểu mẫu liên hệ.

Chúng tôi có thể chuyển tất cả hoặc một phần Dữ liệu Cá nhân của Quý khách cho các bên sau:

1. Cho một số nhà cung cấp dịch vụ, những người thay mặt và theo hướng dẫn của chúng tôi, xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách để giúp Quý khách thực hiện các dịch vụ sau:
– Thực hiện đơn đặt hàng của Quý khách, bao gồm cả việc chuẩn bị và giao sản phẩm,
– Thực hiện thanh toán được bảo mật an toàn
– Chống gian lận và truy thu, nếu có, số tiền chưa thanh toán,
– Gửi email tiếp thị và thông báo di động,
– Lưu trữ tất cả Dữ liệu Cá nhân của Quý khách,
– Cá nhân hóa Trang web của chúng tôi dựa trên sở thích của Quý khách,
– Quản lý trò chuyện, cuộc gọi điện thoại và bất kỳ bản ghi âm nào
– Quản lý cách gửi bài,
– Thực hiện các hoạt động bảo trì và phát triển kỹ thuật trên Trang web và trên các hệ thống thông tin Lacoste Việt Nam,
– Thu thập ý kiến khách hàng,
– Phân tích việc sử dụng Trang web của Quý khách để nâng cao chất lượng và hiệu quả của Trang web.

2. Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
Cần lưu ý rằng các bên mà chúng tôi truyền Dữ liệu Cá nhân của Quý khách bị ràng buộc theo hợp đồng về tính bảo mật cũng như tuân thủ các Quy định hiện hành liên quan đến việc bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách.

Dữ liệu Cá nhân của Quý khách được lưu trữ trong hệ thống máy chủ ERP của Danh Giá tại Việt Nam.

Chúng tôi đã đưa ra các quy trình nội bộ để đảm bảo tính bảo mật của Dữ liệu Cá nhân của Quý khách bất cứ khi nào chúng được sử dụng, chuyển giao hoặc lưu trữ. Chúng tôi cũng duy trì các quy trình được đưa ra để đảm bảo chúng tuân thủ các Quy định hiện hành.

Các thủ tục bảo mật này bao gồm:

– Cam kết của các nhà thầu và nhà thầu phụ của chúng tôi, nơi chúng tôi đã sử dụng dịch vụ của họ, đặc biệt là để cung cấp Trang web và nội dung đến Quý khách hoặc để thực hiện các đơn đặt hàng (bao gồm cả các đơn đặt hàng qua điện thoại), rằng họ sẽ tôn trọng các nghĩa vụ hợp đồng để đảm bảo đầy đủ bảo vệ Dữ liệu Cá nhân mà họ có quyền truy cập;
– Giới hạn quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của Quý khách đối với những nhân viên có nghĩa vụ bảo mật và những người yêu cầu quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân để cung cấp cho Quý khách các sản phẩm và dịch vụ và/hoặc điều đó được chứng minh bằng nhiệm vụ của họ;
– Việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách khỏi bị hủy, mất mát hoặc hư hỏng và để ngăn chặn mọi truy cập trái phép;
– Việc lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách trên các máy chủ cung cấp bảo đảm an toàn đầy đủ. Dữ liệu được lưu giữ theo Quy định hiện hành về giới hạn thời gian được đề cập trong phần DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN ĐƯỢC LƯU TRỮ TRONG BAO LÂU?. Do đó, các thời hạn được đề cập không vượt quá thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được liệt kê trong phần TẠI SAO CHÚNG TÔI THU THẬP CỦA BẠN DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

Theo Quy định hiện hành, Quý khách có quyền thực hiện:

– Quyền truy cập dữ liệu của Quý khách,
– Quyền cải chính và quyền xóa dữ liệu của Quý khách (quyền được quên),
– Quyền hạn chế xử lý dữ liệu của Quý khách,
– Quyền di chuyển dữ liệu,
– Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của Quý khách,
– Quyền xác định các hướng dẫn liên quan đến những gì sẽ được thực hiện với dữ liệu của Quý khách sau khi qua đời.

Để thực hiện các quyền này, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bằng một trong các phương tiện liên lạc sau:

– Thông qua Biểu mẫu, bằng cách chọn lý do liên hệ “Dữ liệu cá nhân” ,
– Qua đường bưu điện được gửi đến Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, tại địa chỉ sau: Lầu 6 – 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM.

Quý khách cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền.

Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi có thể đặt những mẩu thông tin nhỏ trên máy tính của bạn được gọi là “cookie”, thông tin này sẽ được trình duyệt của bạn lưu trữ trên ổ cứng. Đặc biệt, những cookie này cho phép chúng tôi:

– Đảm bảo trang web của chúng tôi hoạt động bình thường và cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn,
– Phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất của Trang web của chúng tôi,
– Cung cấp nội dung phù hợp với lĩnh vực bạn quan tâm,
– Phân phối các quảng cáo được nhắm mục tiêu trên và ngoài Trang web của chúng tôi, bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo dựa trên vị trí của bạn;
– Đảm bảo kết nối với Trang web của chúng tôi thông qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc các trang web của bên thứ ba khác.

Chúng tôi sử dụng các cookie sau:

– Cookie kỹ thuật liên quan đến tính năng của Trang web (bắt buộc)

Những cookie này rất cần thiết để Trang web của chúng tôi hoạt động bình thường và không thể định cấu hình. Những cookie này cho phép bạn duyệt Trang web, sử dụng các tính năng của nó và lưu các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ được sử dụng, quyền truy cập vào tài khoản của bạn, các sản phẩm được thêm vào giỏ hàng, v.v. và bảo vệ Trang web của chúng tôi khỏi gian lận có thể xảy ra thông qua phân tích dự đoán. Nếu hệ thống của chúng tôi nghi ngờ có gian lận, do đó khiến bạn mất khả năng đặt hàng trên Trang web, bạn sẽ được thông báo ngay lập tức và sau đó bạn sẽ có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được xem xét khoản thanh toán của mình.

– Cookie phân tích trang web

Những cái gọi là cookie hiệu suất này cho phép chúng tôi đo lưu lượng truy cập trên Trang web (số lượt truy cập, trang đã xem, nguồn lưu lượng truy cập, v.v.), để phân tích cách bạn duyệt Trang web và phản ứng của bạn đối với các sản phẩm chúng tôi cung cấp, để tối ưu hóa hiệu suất của nó. Họ thu thập thông tin về cách khách truy cập duyệt Trang web để giúp chúng tôi cải thiện tính tiện dụng và tính năng của trang web. Bằng cách chấp nhận các cookie này, bạn đang giúp cải thiện Trang web của chúng tôi.

– Cookie liên quan đến sở thích của bạn (Kinh nghiệm và mối quan hệ)

Khi bạn duyệt hoặc mua sắm trực tuyến, Trang web sẽ lưu trữ các tùy chọn của bạn. Điều này giúp đơn giản hóa, tạo điều kiện và cá nhân hóa trải nghiệm duyệt web của bạn để xử lý tốt nhất các tùy chọn và đáp ứng mong đợi của bạn. Những cookie này cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm được đề xuất, dịch vụ hoặc nội dung có liên quan trên trang web, trong email gửi cho bạn hoặc trong các cửa hàng phù hợp với mong đợi và sở thích của bạn. Chúng cũng có thể được sử dụng để kiểm tra và cải thiện tính công thái học của trang web. Nếu không có những cookie này, việc sử dụng trang web của bạn có thể bị chậm lại và mức độ liên quan của các đề xuất bị hạn chế.

– Cookie định vị địa lý:

Những cookie này cho phép bạn hưởng lợi từ một số tính năng dịch vụ nhất định được cung cấp trên Trang web (ví dụ: ngày và giờ mở cửa hàng, v.v.).

– Cookie được nhắm mục tiêu hoặc cookie quảng cáo (Tiếp thị & Truyền thông xã hội):

Những cookie này được sử dụng để đặt quảng cáo trên và ngoài trang web của chúng tôi, kể cả trên mạng xã hội. Để thực hiện việc này, chúng tôi có thể cần gửi địa chỉ email được mã hóa của bạn tới các mạng xã hội đối tác. Ngoài ra, những cookie này giới hạn số lần bạn xem quảng cáo và giúp chúng tôi đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của mình. Họ thu thập các mục thông tin nhất định để nhắm mục tiêu quảng cáo tốt hơn dựa trên sở thích của bạn. Nếu bạn tắt các cookie này, các quảng cáo (bao gồm cả quảng cáo của chúng tôi) sẽ tiếp tục xuất hiện trong khi bạn duyệt trang web, nhưng chúng sẽ không tính đến sở thích của bạn và do đó sẽ ít liên quan hơn.

– Cookie truyền thông xã hội:

Những cookie này được sử dụng để cho phép bạn kết nối với Trang web của chúng tôi thông qua các mạng xã hội như Facebook, Google và các trang web của bên thứ ba khác.

Việc lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn tùy thuộc vào lựa chọn của bạn, ngoại trừ cookie vận hành và bảo mật cần thiết để Trang web của chúng tôi hoạt động bình thường. Cookie được lưu trữ, dựa trên sở thích của bạn, trong thời gian 13 tháng.

Bạn có thể tự do thể hiện và thay đổi sở thích của mình bằng cách nhấp vào “Cài đặt Cookie” ở cuối trang Trang web.

Bạn cũng có thể tắt cookie một cách độc lập bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình, nhưng lưu ý rằng bằng cách tắt cookie, bạn có thể không sử dụng được tất cả các tính năng của Trang web. Dưới đây là một số thông tin về cách tắt cookie cho một số trình duyệt web:

Firefox:

1. Nhấp vào nút Menu ≡ và chọn Tùy chọn.
2. Chọn Quyền riêng tư & Bảng bảo mật.
3. Trong Bảo vệ theo dõi nâng cao, chọn nút radio Tùy chỉnh để chọn nội dung cần chặn.
4. Chọn hộp kiểm Cookie. Trình theo dõi trên nhiều trang web và mạng xã hội là cài đặt mặc định.
Để chặn tất cả cookie của bên thứ ba, hãy chọn Tất cả cookie của bên thứ ba (có thể khiến trang web bị hỏng) từ trình đơn thả xuống.
5. Đóng trang about: preferences. Mọi thay đổi bạn đã thực hiện sẽ tự động được lưu.
https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies

Trình duyệt web IE:

Nếu bạn không muốn các trang web lưu trữ cookie trên PC của mình, bạn có thể chặn cookie. Tuy nhiên, việc làm này có thể ngăn một số trang hiển thị chính xác hoặc bạn có thể nhận được thông báo từ một trang web cho bạn biết rằng bạn cần cho phép cookie xem trang web đó.
1. Trong Internet Explorer, chọn nút Công cụ, sau đó chọn Tùy chọn Internet.
2. Chọn tab Quyền riêng tư và trong Cài đặt, chọn Nâng cao và chọn xem bạn muốn chấp nhận, chặn hay được nhắc về cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba.
https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Google Chrome:

Bạn có thể chặn hoặc cho phép tất cả cookie theo mặc định. Bạn cũng có thể cho phép cookie từ một trang web cụ thể, đồng thời chặn cookie của bên thứ ba trong quảng cáo hoặc hình ảnh trên trang web đó.
1. Trên máy tính, mở Chrome.
2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào Thêm Thêm rồi nhấp vào Cài đặt.
3. Trong ‘Quyền riêng tư và bảo mật’, hãy nhấp vào Cookie và dữ liệu trang web khác.
4. Chọn một tùy chọn:
– ‘Cho phép tất cả cookie’
– ‘Chặn tất cả cookie (không được khuyến nghị)’.
– ‘Chặn cookie của bên thứ ba ở chế độ Ẩn danh’
– ‘Chặn cookie của bên thứ ba’.
Quan trọng: Nếu bạn chặn cookie của bên thứ ba thì tất cả cookie và dữ liệu trang web từ các trang web khác sẽ bị chặn, ngay cả khi trang web đó được cho phép trong danh sách ngoại lệ của bạn.
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en-GB

Safari:

Trong ứng dụng Safari trên máy Mac của bạn, hãy chọn Safari > Tùy chọn, bấm vào Quyền riêng tư, sau đó thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:
– Ngăn chặn trình theo dõi sử dụng cookie và dữ liệu trang web để theo dõi bạn: Chọn “Ngăn chặn theo dõi chéo trang”.
Cookie và dữ liệu trang web sẽ bị xóa trừ khi bạn truy cập và tương tác với các trang web của trình theo dõi.
– Luôn chặn cookie: Chọn “Chặn tất cả cookie”.
Các trang web, bên thứ ba và nhà quảng cáo không thể lưu trữ cookie và dữ liệu khác trên máy Mac của bạn. Điều này có thể ngăn cản một số trang web hoạt động bình thường.
– Luôn cho phép cookie: Bỏ chọn “Chặn tất cả cookie”.
Các trang web, bên thứ ba và nhà quảng cáo có thể lưu trữ cookie và dữ liệu khác trên máy Mac của bạn.
– Xóa cookie và dữ liệu đã lưu trữ: Nhấp vào Quản lý dữ liệu trang web, chọn một hoặc nhiều trang web, sau đó nhấp vào Xóa hoặc Xóa tất cả.
Xóa dữ liệu có thể làm giảm việc theo dõi nhưng cũng có thể khiến bạn đăng xuất khỏi trang web hoặc thay đổi hành vi của trang web.
– Xem trang web nào lưu trữ cookie hoặc dữ liệu: Nhấp vào Quản lý dữ liệu trang web.
Lưu ý: Việc thay đổi tùy chọn cookie của bạn hoặc xóa cookie và dữ liệu trang web trong Safari có thể thay đổi hoặc xóa chúng trong các ứng dụng khác.
https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát việc sử dụng cookie của bên thứ ba

Để xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc quản lý khách hàng thương mại điện tử, khách hàng Boutique và khách hàng tiềm năng, đặc biệt là quản lý quan hệ khách hàng, quản lý chiến dịch tiếp thị, giám sát đặt chỗ điện tử tại cửa hàng, quản lý lỗi sản phẩm và giám sát bưu kiện, chúng tôi sẽ áp dụng thời gian lưu giữ sau:

– Dữ liệu cá nhân liên quan đến khách hàng: thời hạn của mối quan hệ hợp đồng cộng với thời gian giới hạn pháp lý, tức là 5 năm
– Dữ liệu liên quan đến khách hàng tiềm năng không phải là khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ tích cực cuối cùng với thương hiệu của chúng tôi
– Lịch sử mua và duyệt cookie: 13 tháng

Việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi sẽ kéo theo một khoảng thời gian lưu trữ tạm thời đối với một số dữ liệu cá nhân nhất định để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, kế toán và thuế của chúng tôi, đồng thời để có thể quản lý mọi khiếu nại và yêu cầu bảo lãnh, trong vòng thời hạn áp dụng.

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ sau đó, chúng sẽ tự động được ẩn danh không thể đảo ngược.

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các liên kết truy cập từ Trang web của chúng tôi đến các trang web khác. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách thu thập thông tin trên các trang web này. Nếu bạn truy cập trang web của bên thứ ba, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách quyền riêng tư của họ trước khi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với họ. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về vấn đề này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

– Thông qua Biểu mẫu, bằng cách chọn lý do liên hệ “Dữ liệu cá nhân” ,
– Qua đường bưu điện được gửi đến Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, tại địa chỉ sau: Lầu 6 – 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM.